27.04.2022     27.04.2022
  Commentaire sur la nouveau facture de MediData
Brève prise de position sur la facture de MediData


Chers utilisateurs de eLogo

 

Suite à certaines réactions à la première facture de MediData, nous aimerions prendre position sur les faits, car, comme nous avons dû le constater maintenant, MediData n'a malheureusement informé en février que de manière très peu transparente sur les coûts du nouveau réseau MediData.

 

MediData est nécessaire pour pouvoir effectuer des décomptes électroniques via les assurances en Suisse. Sans MediData ou son réseau, aucun décompte électronique ne peut être établi avec une assurance en Suisse. L'entreprise est donc en situation de quasi-monopole et il n'y a pas d'autre solution que MediData. De leur côté, les assurances n'ont que peu d'intérêt à une connexion directe, puisque pratiquement toutes les grandes caisses-maladie sont copropriétaires (environ 75% des actions) de MediData et participent à son succès.

 

Or, MediData a malheureusement décidé de facturer sa prestation (qui facilite énormément le travail des caisses maladie) à hauteur de CHF 5 par mois. Jusqu'à présent, ce service était gratuit, seule une participation unique aux frais de CHF 100 était facturée. Les frais mensuels sont facturés séparément par MediData. Nous n'avons aucune influence sur ces coûts et ne pouvons pas simplement les prendre en charge. Nous avons publié le changement chez MediData sur notre page d'accueil immédiatement après l'avoir annoncé. Malheureusement, MediData n'a communiqué les faits qu'indirectement en février, sans mentionner les nouveaux coûts, ce qui a provoqué un manque de clarté compréhensible.

 

Tout comme vous, nous ne sommes pas du tout enthousiasmés par ce changement. Notamment parce que tous les fournisseurs de logiciels de décompte ne sont pas traités de la même manière en termes de coûts. Nous nous sommes battus à ce sujet et nous sommes rendus à plusieurs reprises chez MediData pour en discuter. Toujours est-il que les coûts initiaux d'environ CHF 20 par mois ont été réduits à CHF 5 par mois, ceci également en accord avec les associations.

 

Nous avons bien sûr aussi examiné d'autres solutions. Mais comme tous les prestataires sans exception doivent passer par le réseau MediData, personne ne peut offrir de meilleures conditions. Et si c'était le cas, ce ne serait probablement pas admissible.

 

Nous sommes convaincus que, malgré ces coûts supplémentaires externes, vous continuerez à bénéficier du meilleur rapport qualité-prix avec eLogo. Nous continuons à développer notre logiciel et il est désormais possible de transmettre directement des KOGU avec le programme. Nous vous informerons comme toujours dans un blog séparé des autres nouveautés mises en œuvre et vous souhaitons en attendant beaucoup de succès.

 


Avec nos meilleures salutations
Votre équipe eLogo